• Comment ma commande WoodBlocX sera-t-elle livrée ?

  Votre commande WoodBlocX sera livrée sur une palette en bois à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande. En fonction de la taille de votre commande, vous pouvez recevoir plusieurs palettes. Nous utilisons le réseau Palletways pour livrer nos palettes dans toute l'Europe (Livraison GRATUITE en France (incluse en Belgique, au Luxembourg). Peu de tempPopulaire

• La livraison est-elle rapide ?

  Le délai de livraison en France est estimé à 10-12 jours. En hiver, ce délai de livraison peut être légèrement plus long. Livraison GRATUITE en France (incluse en Belgique, au Luxembourg) Au cours du processus de commande sur notre site Web, vous pourrez sélectionner votre date de livraison préférée, mais veuillez noter qu'il s'agit d'une date provisoire qui sera confirmée ultérieurement par notre société de livraison. Si vous avez des questions, [veuillez nous contacter](https://wwQuelques lectures

• À combien s’élèvent les frais de livraison ?

  Nous proposons une LIVRAISON GRATUITE sur toutes les commandes passées en France (incluse en Belgique, au Luxembourg) : le délai de livraison est d’environ 7 à 12 jours. Durant le passage en caisse, vous pourrez choisir un créneau de livraison ESTIMÉ, toutefois, veuillez noter qu’il s’agit là de dates provisoires qui seront confirmées ultérieurement par notre société de livraison (elle vous appellera avant de tenter une livraison). Votre commande sera livrée du lundi au vendredi (saufPeu de lectures

• Qu'est-ce que la livraison de palettes en réalité ?

  Démonstration de la livraison par palettes Les commandes de WoodBlocX étant volumineuses et lourdes, votre commande sera emballée et livrée sur une palette en bois par une entreprise de fret palettisé. Veuillez regarder la vidéo informative ci-dessus pour une démonstration de notre processus de livraison. Remarque : bien que le chauffeur fasse de son mieux pour déposer votre palette au plus près de votre lieu de construction à l'aide de son chariot à palettes, nous nePeu de lectures

• Qu'est-ce que la livraison en bordure de trottoir ?

  Exemple de livraison en bordure de trottoir La livraison en bordure de trottoir signifie que votre commande WoodBlocX sera livrée à la bordure de trottoir la plus proche de l'adresse que vous avez indiquée. Les livreurs ne seront pas en mesure de déplacer votre palette sur des marches ou pente, sur du gravier ou de l'herbe. Si votre lieu de construction n'est pas proche du lieu de livraison de votre palette, il n'y a pas lieu de s'inquiéter, les blocs et composants indPeu de lectures

• Reprenez-vous la palette en bois utilisée pour livrer ma commande WoodBlocX ?

  Non, malheureusement, nous ne le faisons pas. Vous pouvez toujours transformer votre palette en quelque chose de nouveau pour votre jardin ou rechercher une entreprise locale qui collecte les palettes usagées / non désirées.Peu de lectures

• Pourquoi la fenêtre de livraison montre-t-elle plusieurs jours ? (délais de livraison estimés / fenêtre de cinq jours)

  Nous souhaitons être honnêtes avec nos clients concernant les livraisons WoodBlocX, c’est la raison pour laquelle nous donnons une fenêtre sur plusieurs jours. Vous recevrez un appel avant livraison de votre commande : ce créneau de livraison vous permet simplement de vous préparer. Nous ferons tout notre possible pour honorer la date la plus proche afin que vous puissiez commencer votre projet ! Après expédition, pour avoir un suivi, consultez votre Page d’état de ma commande (en lien dans vPeu de lectures

• Quels sont nos délais de livraison ?

  Une fois que vous avez payé et terminé votre commande sur notre site web, la livraison prend généralement entre 7 et 12 jours. Votre commande sera livrée du lundi au vendredi (sauf jours fériés) entre 8h00 et 18h00. Pour plus d’information sur la livraison de votre commande WoodBlocX, veuillez lire notre guide de livraison. Malheureusement, nous n’offrons pas actuellement de livraison le samedi.Peu de lectures