Question 1

Quand faut-il utiliser des tiges d’ancrage ?

Accepted Answer

Si vous construisez sur sol meuble comme de la terre ou de l’herbe, nous conseillons d’arrimer votre structure WoodBlocX au sol avec des tiges d’ancrage (en acier galvanisé de 400 mm).

Vous pouvez sélectionner « sol meuble » lorsque vous commandez via notre site web pour que les tiges d’ancrage soient incluses à votre kit.

Les tiges d’ancrage se placent à la première rangée des structures WoodBlocX et dans chaque contrefort : veuillez consulter vos instructions rangée par rangée.

Si vous prévoyez de monter votre structure WoodBlocX sur une surface dure comme du goudron ou du béton, veuillez sélectionner « sol dur » lorsque vous commandez sur notre site pour que nous incluions des équerres de fixation à votre commande.

Question 2

Qu'est-ce que les protections de cultures ?

Accepted Answer

Les protections de cultures installées dans une jardinière surélevé

Les protections de culture WoodBlocX sont des tiges d'acier doux fonctionnelles qui soutiennent les filets dans les plates-bandes surélevées. Une fois installés, ils vous permettent de cultiver en toute sécurité, sachant que vos plantes et légumes sont protégés de toutes sortes de parasites du jardin !

Le nombre de protections de cultures dont vous avez besoin pour votre taille de jardinières surélevées sera automatiquement calculé pour vous sur la plupart de nos pages de produits lorsque vous sélectionnez "Oui" à l'étape "Ajouter des extras au kit". Vous pouvez également ajouter des protections de cultures à votre panier manuellement avant de passer à la caisse.

Chaque protection de culture coûte 10 EURO et nous NE FOURNISSONS PAS de filet. Vous pouvez acheter des filets dans la plupart des jardineries ou des magasins de bricolage.

Les protections de cultures peuvent être utilisées pour fabriquer des cages à fruits et des carrés de légumes sous filet. Nous recommandons d'installer une protection de culture dans chaque coin de votre jardinière surélevée. Les jardinières surélevées plus grandes nécessiteront une protection de culture tous les 1500 mm afin de s'assurer que votre filet est entièrement soutenu.

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Question 3

Ai-je besoin d'un revêtement dans mes jardinières surélevées ?

Accepted Answer

WoodBlocX avec revêtement latéral

Nous recommandons fortement l'installation d'un revêtement et d'un moyen de drainage dans tous nos jardinières surélevées WoodBlocX. En particulier si vous prévoyez d'utiliser du fumier ou des engrais organiques pour votre culture.

L'ajout d'une couche protectrice entre le sol et le BlocX aidera à maximiser la durée de vie de votre structure WoodBlocX.

Si vous avez des questions concernant le revêtement de votre jardinière surélevée, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Grande jardinière surélevée WoodBlocX avec revêtement latéral

Question 4

Comment ma commande WoodBlocX sera-t-elle livrée ?

Accepted Answer

Démonstration de palette

Votre commande WoodBlocX sera livrée sur une palette en bois à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande. En fonction de la taille de votre commande, vous pouvez recevoir plusieurs palettes.

Nous utilisons le réseau Palletways pour livrer nos palettes dans toute l'Europe (Livraison GRATUITE en France (incluse en Belgique, au Luxembourg).

Peu de temps après l'expédition de votre commande WoodBlocX depuis notre entrepôt, vous serez informé par e-mail des détails complets du suivi de votre commande et vos coordonnées seront transmises à notre société de livraison qui vous contactera pour confirmer/convenir d'un jour précis pour la livraison. Vous pouvez trouver la société de livraison locale qui livrera votre palette en entrant les détails de votre livraison dans le Depot Finder de Palletways.

Remarque : Bien que le chauffeur fasse de son mieux pour déposer votre palette au plus près de votre site de construction à l'aide de son chariot, nous ne pouvons garantir qu'une livraison en bordure de trottoir. Il n'est pas possible de déplacer la palette à l'aide d'un transpalette sur des marches ou des pentes raides, sur du gravier ou de l'herbe.

Si votre adresse de livraison présente un accès limité, tel qu'une route étro

Question 5

Le bois de WoodBlocX est-il traité ?

Accepted Answer

Le bois WoodBlocX est traité sous pression avec un conservateur à base d'eau (Wolmanit CX). Notre bois est séché sous vide, puis pressurisé à 300 psi. Si vous coupez un morceau de WoodBlocX en deux, vous constaterez que le produit de préservation a pénétré dans pratiquement 100 % de l'aubier.

Cela rend nos structures durables et pérennes jusqu'à 15 ans ! WoodBlocX ne nécessite pas d'entretien annuel ni de traitement de surface supplémentaire.

Pour maximiser la durée de vie de votre structure WoodBlocX, nous vous recommandons d'installer un revêtement.

Question 6

Comment fonctionne notre service de conception gratuit?

Accepted Answer

Nous avons juste besoin de quelques mesures simples !

Il est facile et simple d'obtenir vos conceptions grâce à notre service de conception gratuit. Nous vous accompagnons à chaque étape du processus pour vous assurer que vous êtes 100% satisfait de votre design unique.

Ce service est entièrement GRATUIT, vous pouvez demander des révisions illimitées et vous n'êtes jamais obligé d'acheter!

| Étape 1: Envoyez-nous votre idées

Envoyez-nous un simple croquis ou quelques dimensions et une photo de l'espace que vous souhaitez transformer. Sur la base de vos commentaires, nous préparerons votre conception unique de jardinières surélevées, de bassins surélevés, de sièges ou de mur de rétention.

Si à tout moment vous souhaitez discuter de quelque chose avec nous, appelez-nous simplement au 08 05 63 02 07 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou par courriel à hello@woodblocx.fr. Prêt à commencer? Tout d'abord, remplissez notre questionnaire pratique sur la conception de jardin.

| Étape 2: Nous créons votre design

Après avoir reçu vos instructions, nous pouvons généralement vous envoyer votre kit de conception dans les 72 heures. Parfois, cela prend un peu plus de temps (environ 1 semaine) au printemps car nous sommes toujours très occupés à cette période de l'année.

Si vous avez un besoin urgent de votre conception, veuillez nous le faire

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