Q: ¿Cuánto cuesta el envío?

Ofrecemos ENVÍO GRATUITO en todos los pedidos para España Peninsular. Suelen tardar entre 7 y 12 días laborables. Durante el proceso de compra, podrás seleccionar una ventana de entrega ESTIMADA; ten en cuenta que se trata de fechas provisionales que posteriormente debe confirmar nuestra empresa de transporte (te llamarán antes de realizar la entrega). El pedido de WoodBlocX se entregará en un palé entre las 8:00 y las 18:00 h de lunes a viernes (excepto festivos). De momento, no ofrecemos opciones de entrega en sábado. Para obtener más información sobre cuándo podemos realizar la entrega, lee la [<a href="https://help.woodblocx.co.uk/es/article/como-se-entregara-mi-pedido-de-woodblocx-1msw1zl/">guía de fechas de entrega</a>]. Si tienes alguna pregunta sobre la entrega, <a href="https://www.woodblocx.es/contacta-con-nosotros">contacta con nuestro equipo</a>.

Question 1

¿Cuánto tarda en llegar el envío?

Accepted Answer

Una vez que hayas pagado el pedido, el envío a España suele tardar entre 10 y 12 días.

Una vez que el pedido llegue al almacén local más cercano, el transportista se pondrá en contacto contigo para acordar el día y la franja horaria de entrega.

Las entregas solo pueden realizarse entre las 8:00 h y las 18:00 h de lunes a viernes (excepto festivos).

Durante el proceso de compra en nuestra web, podrás elegir una ${color}[#ff0000](FECHA DE ENTREGA ESTIMADA). Ten en cuenta que se trata de una fecha provisional, que deberá ser confirmada posteriormente por el transportista cuando se ponga en contacto contigo.

Desafortunadamente, en algunas ocasiones las entregas pueden retrasarse por circunstancias ajenas a nuestra voluntad. Si tienes intención de contratar a un profesional para que te monte la estructura WoodBlocX, te recomendamos que no programes el día de montaje hasta haber recibido el pedido.

Question 2

Cómo forrar el interior de la jardinera de madera

Accepted Answer

El forro crea una barrera impermeable entre la madera WoodBlocX y la tierra. En la web vendemos un plástico (4x5 m) específico para este fin, pero este tipo de plásticos los puedes encontrar en la mayoría de las tiendas de bricolaje y centros de jardinería.

Te recomendamos que forres siempre la jardinera WoodBlocX con uno de estos plásticos para alargar su vida útil.

Es importante ${color}[#ff0000](FORRAR EL INTERIOR) de la jardinera de madera, protegiendo incluso los ${color}#ff0000 que pueda tener el diseño.

Instrucciones paso a paso

- En la última fila de la estructura WoodBlocX, antes de poner las tapas, presenta el forro y haz pequeños agujeros por donde deban pasar las espigas. - Introduce las espigas de la última fila de bloques BlocX a través del forro, de forma que este quede atrapado entre las espigas y los bloques. - Con un cúter, recorta el forro sobrante que sobresalga (dejando siempre suficiente material para garantizar la consistencia). - Encaja las tapas con la maza, de modo que el forro quede atrapado entre los bloques BlocX y las tapas. - ¡Listo!

| Si te olvidas de colocar el forro antes de poner las tapas, no te preocupes. También puedes grapar, clavar o atornillar el forro a la jardinera.

![Debes forrar todos los contrafuertes para protegerl

Question 3

¿El estanque de jardín WoodBlocX se puede adaptar para incorporar una cascada?

Accepted Answer

¡Sí! Si quieres incluir una cascada de agua en tu kit de estanque de madera para jardín WoodBlocX, utiliza nuestro Servicio de diseño gratuito. Ten en cuenta que no vendemos la cascada; tendrás que adquirirla por separado.

Hemos realizado con éxito muchos proyectos para clientes que han adaptado el diseño de su estanque de jardín para incorporar una cascada, fuente o surtidor.

Question 4

¿Cuánto cuesta el envío?

Accepted Answer

Ofrecemos ENVÍO GRATUITO en todos los pedidos para España Peninsular. Suelen tardar entre 7 y 12 días laborables.

Durante el proceso de compra, podrás seleccionar una ventana de entrega ESTIMADA; ten en cuenta que se trata de fechas provisionales que posteriormente debe confirmar nuestra empresa de transporte (te llamarán antes de realizar la entrega).

El pedido de WoodBlocX se entregará en un palé entre las 8:00 y las 18:00 h de lunes a viernes (excepto festivos). De momento, no ofrecemos opciones de entrega en sábado.

Para obtener más información sobre cuándo podemos realizar la entrega, lee la [guía de fechas de entrega].

Si tienes alguna pregunta sobre la entrega, contacta con nuestro equipo.

Question 5

¿Por qué los muros de contención tienen una altura máxima de 1,05 m?

Accepted Answer

1,05 m es la altura máxima que recomendamos para construir un muro de contención de madera WoodBlocX. De este modo, se garantiza que la estructura sea segura y estable.

En la mayoría de los diseños recomendamos abancalar el siguiente nivel de modo que la tierra retenida quede escalonada; así no es necesario crear muros de contención altos y se pueden crear espacios separados en el jardín.

Si quieres crear un muro de contención abancalado, prueba nuestro Servicio de diseño gratuito.

Question 6

¿El muro de contención WoodBlocX se puede construir en una pendiente?

Accepted Answer

Sí, pero la estructura WoodBlocX debe construirse sobre una superficie nivelada y estable.

Nuestro Servicio de diseño gratuito puede ayudarte a crear un muro de contención que incorpore diferentes alturas y profundidades en pendiente para tu jardín.

${youtube}Muro de contención

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