> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.woodblocx.co.uk/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Co přesně znamená doručení na paletě?

${youtube}[Informativní video výše](Fhunek9nU-A)


Protože jsou objednávky WoodBlocX rozměrné a těžké, jsou baleny a doručovány prostřednictvím paletové přepravní společnosti na dřevěné nevratné paletě. Pro lepší představu o průběhu doručení doporučujeme zhlédnout informativní video výše.

||| UPOZORNĚNÍ: Řidič se bude snažit dopravit paletu co nejblíže místu stavby pomocí paletového vozíku, můžeme však garantovat pouze doručení ke kraji vozovky / chodníku.


Paletový vozík nelze použít pro přesun:

po schodech,
přes štěrk,
ani po trávě.

Pokud je adresa doručení obtížně přístupná (například úzká cesta nebo nízký most) například do chatové oblasti, doporučujeme nás před objednávkou kontaktovat a pokusíme se domluvit alternativní způsob doručení.

Pokud je místo stavby dál od místa vykládky palety, jednotlivé BlocX a komponenty jsou lehké a snadno přenosné.